Kiến thức quản trị bằng AI. Thực chiến, không lý thuyết suông.
Bài viết từ chính việc vận hành doanh nghiệp: số liệu, quy trình, chăm sóc khách hàng, marketing và cách đưa AI vào từng phòng ban.
Danh sách bài viết
Chuyển đổi AI · 6 phút đọc
6 dấu hiệu doanh nghiệp đã đến lúc cần tự động hóa
Không phải doanh nghiệp nào cũng cần AI ngay. Nhưng nếu thấy từ ba dấu hiệu trở lên, mỗi tháng chậm trễ là một tháng mất tiền.
Đọc bàiDữ liệu và báo cáo
Vì sao một khách có thể thành ba khách trong phần mềm
Chuẩn hóa số điện thoại và gộp hồ sơ: việc nhỏ quyết định độ đúng của mọi báo cáo.
Quản trị chuỗi
Lương thưởng theo lợi nhuận gộp: làm sao cho công bằng
Thiết kế cơ chế thưởng gắn với lợi nhuận, có trần chi phí, dễ hiểu với nhân viên.
Marketing
GEO là gì và vì sao doanh nghiệp cần xuất hiện trong câu trả lời của AI
Khi khách hỏi AI thay vì tìm trên Google, thương hiệu cần được AI biết đến và trích dẫn.
Đào tạo
Quy tắc bảo mật khi nhân viên dùng AI
Những thông tin không bao giờ được dán vào công cụ AI, và cách đặt luật cho cả công ty.
Chăm sóc khách hàng
Đo chăm sóc khách bằng đơn hàng, không bằng số tin đã gửi
Chỉ số nào cho biết một kịch bản chăm sóc thật sự mang lại tiền.
Bắt đầu hành trình
Kể bài toán lớn nhất. Chúng tôi gửi lại lộ trình.
Buổi tư vấn đầu 30 phút miễn phí, qua Zalo, điện thoại hoặc gặp trực tiếp tại TP.HCM.